Sài Gòn ngồi nghe mình kể · Tập 88

Anh Shipper Được Khách Cho Thêm Tiền Cảm Ơn

Trưa nắng, tôi đặt đồ ăn, anh shipper giao tới, mồ hôi nhễ nhại. Trưa Sài Gòn, nắng chang chang. Anh chạy ngoài đường cả buổi; cái áo đồng phục, ướt đẫm mồ hôi; cái mặt, đỏ gay vì nắng. Anh trao đồ ăn cho tôi: “Dạ, đồ của anh nè.”

Tôi cầm hộp đồ ăn, còn nóng. Anh giữ cẩn thận, không đổ, không nguội. Tôi nhìn anh — cái dáng mệt mỏi, mồ hôi chảy thành dòng. Tự nhiên thấy thương. Trưa nắng vầy, mình ở trong nhà mát, còn anh, chạy ngoài đường, giao đồ.

Tôi trả tiền, rồi gửi anh thêm một chút: “Anh cầm thêm cái này. Trưa nắng, anh mua nước uống.” Anh ngỡ ngàng: “Dạ, thôi anh ơi, đủ rồi mà.” “Không sao, anh cầm đi. Cảm ơn anh giao đồ.” Anh cầm, cái mặt mừng: “Dạ, con cảm ơn anh nhiều nha.” Cái nụ cười của anh, tự nhiên làm tôi vui theo.

Anh đi rồi, mà tôi cứ nhớ cái nụ cười đó. Một chút tiền nhỏ thôi, mà làm anh vui vậy. Tôi nghĩ, chắc cái nghề shipper này, cực, mà ít được cảm ơn. Người ta đặt đồ, anh giao, nhận tiền, rồi đi; ít ai nói với anh một câu tử tế.

Tôi nghĩ về mấy anh shipper. Cả ngày chạy ngoài đường — nắng cũng chạy, mưa cũng chạy; giao hết đơn này, tới đơn khác; ăn vội, uống vội, để kịp giao đồ cho khách. Có khi, bị khách càu nhàu, giao trễ vài phút, bị phàn nàn. Cái nghề, cực mà bạc.

Tôi nghĩ, mình đặt đồ ăn, đồ đạc, ngồi nhà, có người giao tới tận nơi, tiện ghê. Mà cái tiện đó, là nhờ mấy anh shipper, dầm mưa dãi nắng, chạy khắp thành phố. Mình hưởng cái tiện, mà ít khi nghĩ tới cái cực của người ta.

Cái chuyện cho thêm tiền, hay nói một lời cảm ơn, nó nhỏ xíu, mà với mấy anh shipper, nó có ý nghĩa lớn. Không hẳn vì số tiền, mà vì cái sự được ghi nhận, được đối xử tử tế, trong cái công việc, nhiều khi bị coi thường.

Tôi nhớ, có lần đọc được, một anh shipper kể: cả ngày giao mấy chục đơn, mệt rã rời; mà chỉ cần một khách nói “cảm ơn em nha”, cười với anh một cái, là anh thấy ấm lòng, có thêm động lực, chạy tiếp. Cái tử tế nhỏ đó, nó nuôi dưỡng tinh thần người ta.

Tôi nghĩ, trong cuộc sống, mình gặp bao nhiêu người làm dịch vụ — shipper, tài xế, phục vụ, bán hàng. Mình đối xử với người ta tử tế một chút: cảm ơn một câu, cười một cái, kiên nhẫn một chút. Cái đó, không tốn gì của mình, mà làm ngày của người ta tươi hơn.

Lần sau, có anh shipper giao đồ, hay cô phục vụ bưng nước, thì nói với người ta một lời cảm ơn nha, cười với người ta một cái; nếu có điều kiện, gửi thêm chút đỉnh. Mấy cái đó nhỏ thôi, mà nó lan tỏa; một chút tử tế của mình, có thể làm ấm lòng một người đang mệt. Tự nhiên thấy thương mấy người chạy ngoài nắng ghê. Lần sau gặp shipper, nhớ cảm ơn người ta một câu nha. Mai tôi lại kể tiếp cho bạn nghe; Sài Gòn trưa nắng, một lời cảm ơn nhỏ, cũng làm ấm lòng người.