Tình Ca kể chuyện · Những câu chuyện nhân văn
Khách Tây Trả Nhầm Gấp 10 Lần Tiền Cước - Cái Lắc Đầu Của Tài Xế Hà Nội Làm Đẹp Cả Một Đất Nước
Bạn thử tưởng tượng mình đang ở một đất nước xa lạ. Tiền trong ví toàn những tờ giấy bạc chưa kịp quen mặt, những con số nhiều số không đến chóng mặt. Bạn rút ra một tờ, trả cho người tài xế, rồi yên tâm mở cửa bước xuống. Bạn đâu biết, mình vừa trả gấp hơn mười lần số tiền phải trả. Và người duy nhất biết điều đó, là người tài xế đang cầm tờ tiền của bạn.
Câu chuyện hôm nay của Tình Ca diễn ra ở Hà Nội, vào tháng tư năm 2024. Nhân vật chính là anh Nguyễn Quốc Toản, ba mươi hai tuổi, một tài xế taxi đã gắn bó với vô lăng gần mười năm.
Hôm ấy, anh Toản đón hai vị khách nước ngoài từ khách sạn đi thăm bảo tàng. Quãng đường chỉ khoảng ba cây số. Đến nơi, đồng hồ tính cước báo bốn mươi nghìn đồng.
Nghe anh thông báo số tiền, một trong hai vị khách rút ví, đưa cho anh một tờ tiền. Tờ năm trăm nghìn đồng. Rồi cả hai định mở cửa xe rời đi.
Bạn để ý nhé. Khoảnh khắc đó chỉ kéo dài vài giây. Khách đã trả tiền, đã quay người định bước xuống. Họ không biết tiếng Việt, không rành tiền Việt, và có lẽ sẽ chẳng bao giờ phát hiện ra. Vài giây đó, tờ tiền nằm gọn trong tay người tài xế. Nhận hay trả, chỉ mình anh biết.
Và anh Toản đã lắc đầu.
Anh giữ hai vị khách lại, rồi bằng vốn tiếng Anh mà anh tự nhận là rất khiêm tốn, anh cố gắng nói thật chậm, giải thích rằng họ chỉ phải trả bốn mươi nghìn, chứ không phải bốn trăm nghìn. Phải mất vài giây, vị khách mới hiểu ra. Anh ấy cười tươi, rút những tờ tiền mệnh giá nhỏ hơn đưa cho anh Toản. Nhưng vì chưa quen các mệnh giá tiền Việt, hai vị khách lúng túng, chìa ra một nắm những tờ tiền khác nhau.
Anh Toản chỉ rút đúng hai tờ hai mươi nghìn. Vừa đủ tiền cước. Không hơn một đồng.
Rồi anh làm thêm một việc mà chẳng ai yêu cầu. Anh ngồi giải thích cho khách từng mệnh giá tiền Việt Nam, để họ không còn nhầm lẫn nữa. Trước khi hai vị khách xuống xe, anh còn dặn họ cách phân biệt taxi chính hãng với xe dù, để không bị chặt chém trong những ngày còn lại ở Việt Nam.
Hai vị khách rời xe với nụ cười rạng rỡ và ánh mắt đầy cảm kích.
Đoạn clip ghi lại câu chuyện ấy, sau khi được đăng lên mạng, đã thu hút gần nửa triệu lượt xem, hàng chục nghìn lượt tương tác. Rất nhiều người gửi lời cảm ơn anh, và nói rằng những hành động như thế đang làm đẹp hình ảnh người Việt trong mắt bạn bè quốc tế. Báo VietNamNet sau đó tìm gặp anh Toản, và Tình Ca kể lại câu chuyện này từ chính bài báo ấy.
Điều thú vị là, khi được hỏi, anh Toản bảo đây không phải lần đầu. Anh chạy xe ở khu phố cổ, gặp khách nước ngoài mỗi ngày, và chuyện khách đưa nhầm tiền đã xảy ra nhiều lần. Lần nào anh cũng trả lại, cũng giải thích. Anh nói một câu mà tôi nhớ mãi: "Tôi thấy việc làm ấy của mình rất bình thường và là điều nên làm."
Rất bình thường. Anh ấy nói vậy đấy.
Bạn biết không, mỗi năm, người ta chi không biết bao nhiêu tiền cho những chiến dịch quảng bá du lịch. Những thước phim đẹp lung linh, những khẩu hiệu được dịch ra nhiều thứ tiếng. Tất cả để mời thế giới đến với Việt Nam.
Nhưng với một du khách, ấn tượng về một đất nước nhiều khi không nằm ở những thước phim ấy. Nó nằm ở người đầu tiên họ gặp khi bước xuống sân bay. Ở người tài xế chở họ đi qua những con phố đầu tiên. Đất nước trong mắt họ, đôi khi chỉ gói gọn trong một con người.
Hai vị khách hôm ấy rồi sẽ về nước. Họ có thể quên tên bảo tàng mình đã ghé, quên cả con phố mình đã đi qua. Nhưng tôi tin họ sẽ không quên người tài xế đã lắc đầu trước tờ năm trăm nghìn, rồi kiên nhẫn ngồi chỉ cho họ từng mệnh giá tiền của xứ sở này. Và khi về nhà, kể cho bạn bè nghe về Việt Nam, có lẽ họ sẽ kể về anh.
Một cái lắc đầu, vậy mà làm đẹp hình ảnh của cả một đất nước.
Có một điều nữa làm tôi suy nghĩ. Anh Toản nói vốn tiếng Anh của anh rất khiêm tốn, chỉ giao tiếp cơ bản thôi. Vậy mà hôm ấy, anh đã nói được với hai vị khách điều quan trọng nhất. Bởi vì sự thật thà có ngôn ngữ riêng của nó. Nó không cần ngữ pháp, không cần phát âm chuẩn. Một cái lắc đầu đúng lúc, một bàn tay trả lại tờ tiền, cả thế giới nhìn vào đều hiểu.
Anh Toản còn nói thêm một câu, mộc mạc thôi: "Mình là một phần của xã hội thì phải có những đóng góp nào đó. Không góp được nhiều thì mình góp ít, miễn là làm gì đó có ích."
Một người tài xế bình thường, chạy xe gần mười năm giữa phố phường Hà Nội, không chờ ai vinh danh, không nghĩ mình làm điều gì to tát. Nhưng chính những con người như thế đang lặng lẽ giữ gìn thứ quý giá nhất mà một dân tộc có thể đem ra đón khách: lòng tử tế.